LiveZilla Live Help

Sociale Media

Login formulier



Sponsers

Windows XP Computer Helpdesk voor tips, versnellen, tweaken, computer problemen en optimaliseren
E-mail

 

   computer helpdesk windows

 

Welkom op de XP computer helpdesk

 

De XP Helpdesk tips is een referentiepunt op het Internet voor al uw computer problemen en alle andere vragen aangaande het besturingssysteem Windows XP.

 

De XP Helpdesk kan hulp bieden bij diverse problemen met uw computer systeem. Heeft u problemen met het aansluiten uw draadloze netwerk. Of wilt u gewoon weten hoe u uw computer onderhoudt en versnelt? U computer start traag op of juist het afsluiten van Windows XP duurt lang? Hier vind u de oplossing om uw langzame XP PC te versnellen of wat dacht u van uw XP te tweaken met behulp van een aantal handige registertweaks. Of bent u op zoek naar een site waar u Servicepack 3 kunt downloaden? Dit zijn nog maar een klein aantal van de onderwerpen die u kunt vinden op de XP helpdesk. Al met al een goede site voor het onderhouden van uw computer. Want niets is zo vervelend als een PC die niet doet wat u wilt.

De site zal regelmatig van nieuwe interessante artikelen van hoge kwaliteit voorzien worden. Een goede reden om deze pagina onder uw favorieten te voegen.

Heeft u een vraag of een onoplosbaar probleem dan kunt u ook bellen met onze computer helpdesk telefoonlijn. U kunt hier terecht bij gekwalificeerde helpdeskmedewerkers met al uw vragen op het gebied van computers. Van virus tot spyware en van draadloos netwerk problemen tot advies om welke nieuwe hardware of zelfs computer u zou kunnen aanschaffen.


pchulp_op_afstand

 

Voor een aantal beoordelingen hoe onze klanten de hulp hebben ervaren via onze hulp aan huis service en de helpdesk sites, kunt u terecht op de erkende website van ICT Wijzer. U komt hier door op onderstaande afbeelding te klikken.

 

  beoordelingen pchulp lijn

 

 
Einde ondersteuning Windows XP

 

 

 

   winxp

Einde Windows XP is dan nu echt in zicht
Nog 1000 dagen te gaan. Dat is het antwoord op de vraag hoelang het nog duurt voordat Windows XP op pensioen gaat. Volgens een persbericht van Microsoft wordt het besturingssysteem vanaf 3 april 2014 niet meer ondersteund.
Een totaal van maar liefst dertien jaar wordt het besturingssysteem in 2014 gebruikt. Dat is goed te merken want wereldwijd is het nog steeds het meest gebruikte besturingsysteem, en dat zal het voorlopig nog wel blijven ook. Al hoopt Windows natuurlijk van niet. Microsoft heeft hoge ogen gegooid met Windows 7 een goede en waardige opvolger van enigszins het geflopte Vista. De verwachting is dan ook dat in de aankomende jaren de wereld bevolking langzaam maar zeker zal overgaan op dit betrouwbare besturingssysteem.
Volgens de gemiddelde cijfers van StatCounter (wereldwijd) heeft Windows XP vandaag de dag 44 procent marktaandeel tegenover Windows 7 36 procent.

Einde ondersteuning Windows XP staat op 2014

Nog 1000 dagen te gaan. Dat is het antwoord op de vraag hoelang het nog duurt voordat Windows XP op pensioen gaat. Volgens een persbericht van Microsoft wordt het populaire besturingssysteem vanaf 3 april 2014 niet meer ondersteund

Een totaal van maar liefst dertien jaar wordt het besturingssysteem in 2014 gebruikt. Dat is goed te merken want wereldwijd is het nog steeds het meest gebruikte besturingsysteem, en dat zal het voorlopig nog wel blijven ook. Al hoopt Windows natuurlijk van niet.

Microsoft heeft hoge ogen gegooid met Windows 7 een goede en waardige opvolger van enigszins het geflopte Vista. De verwachting is dan ook dat in de aankomende jaren de wereld bevolking langzaam maar zeker zal overgaan op dit betrouwbare besturingssysteem. De teller vandaag de dag staat op 400 miljoen licenties totaal. Als je dit grofweg omrekend betekend dit 7 exemplaren per seconde vanaf de aanvang. Dus enigzins succesvol mag je het toch wel noemen.


Volgens de gemiddelde cijfers van StatCounter (wereldwijd) heeft Windows XP vandaag de dag 44 procent marktaandeel tegenover Windows 7 36 procent. De kloof wordt snel kleiner.

Wilt u de XP Helpdesk niet missen? Ook voor Windows 7 hebben wij een helpdesk site met tips en trucs voor windows 7.

 

 

 

 

 
PC hulp op afstand

 

 

      Computer_Helpdesk_XP

   
 

PChulp op afstand


Dagelijks komen wij beroepsmatig in contact met particulieren en bedrijven die computerproblemen ondervinden. Aangezien wij als geen ander begrijpen dat een defecte computer altijd ongelegen komt en snel gerepareerd moet worden proberen wij dit voor onze klanten op een zo kort mogelijke termijn te realiseren. Om dit waar te kunnen maken gebruiken wij bij veel computer storingen PChulp op afstand.


Waarvoor en Wanneer Hulp vragen


Iedereen heeft van tijd tot tijd wel eens hulp nodig met zijn computer. Nu kunt u natuurlijk terecht op ons forum met uw probleem. Maar misschien heeft u net niet die technische vaardigheid die u nodig heeft om computerhulp op dit forum te vragen. Of misschien heeft u juist schoon genoeg van het probleem en wilt u nu wel eens geholpen worden. De XP Helpdesk heeft juist voor deze ogenblikken computerhulp op afstand in het leven geroepen. U hoeft niet met uw computer naar de winkel en u hoeft niet meer uw familie of vrienden lastig te vallen met uw pc problemen. Vanaf nu heeft u hulp op afstand bij de XP Helpdesk. Simpelweg even telefonisch contact opnemen met een van onze computer monteurs..

Welke software wordt er gebruikt?

De software die we gebruiken om contact te maken met uw computer heet Teamviewer. Dit programma maakt het mogelijk, om met uw toestemming, verbinding te maken met uw bureaublad. Net alsof er een monteur bij u thuis achter de computer zit kunt u nu ook meekijken, vragen, en dus nog wat leren ook. Als u tenminste interesse heeft. Zodra u op de onderstaande link "hulp op afstand starten" klikt, en vervolgens kiest voor uitvoeren, dan opent, na een aantal toestemming handelingen waarmee de helpdeskmedewerker u helpt als u dit wilt, het programma Teamviewer. Het ID en het wachtwoord geeft u vervolgens aan de medewerker en de computerhulp op afstand via een beveiligde verbinding kan beginnen. Bij de browsers Firefox en Chrome werkt het ietsje anders. Met deze browsers kiest u voor opslaan om vervolgens, zodra de download klaar is, op het programma te klikken in uw downloadmap of links beneden in de browser.

 

 

 

hulp_op_afstand_xp_helpdesk


Is het wel veilig?

Teamviewer wordt wereldwijd gebruikt door diverse banken, grote bedrijven en regeringsinstanties juist omdat het zo uitermate veilig is. Het is als enige remote control software in bezit van een kwaliteitsmanagementsysteem overeenkomstig ISO 9001, en diverse andere veiligheidscertificeringen. Onlangs nog een veiligheidsgerelateerde inspectie door het Duitse FIDUCIA IT AG (de grootste IT service operator van datacentra in Duitsland voor ca. 800 Duitse banken) en is goedgekeurd voor gebruik op bank workstations. Wilt u uitgebreid lezen over Teamviewer dan kunt u terecht op de volgende site: teamviewer remote control software.




Waar kunnen wij u mee helpen


Vanzelfsprekend is het wel van belang dat u beschikt over een werkende Internetverbinding. Als u dit heeft kan de XP helpdesk u helpen met:

 

U heeft last van advertenties en pop up schermen? De XP Helpdesk controleert uw computer op aanwezige virussen, Spyware en of Malware. Constateren wij of heeft u zelf al geconstateerd dat uw computer besmet is dan kunnen wij in de meeste gevallen uw pc weer compleet schoon krijgen en kunt u weer virusvrij computeren. Wij installeren na de behandeling gratis een goede virus annex spyware scanner die ervoor zorgt dat uw computer in de toekomst niet meer zo makkelijk besmet geraakt.

Na de installatie van deze gratis virusscanner zorgen wij ervoor dat uw computer up to date is met de meest recente updates uitgegeven door Microsoft. Zodat u weer veilig kunt Internetten.


Installeren van Randapparatuur


U heeft een nieuwe printer gekocht en nu heeft u hulp nodig met het installeren van de driver. Ook hier kan de XP Helpdesk u mee helpen. Net zoals wij u kunnen helpen met het installeren van allerhande soorten van randapparatuur die u kunt aansluiten op uw computer. Harde schijven, ipod's, webcams, scanners enz enz noemt u het maar op en wij kunnen u van dienst zijn.


Drivers


Om uw hardware zoals geluidskaarten of videokaarten goed te laten functioneren is het van belang dat de juiste driver wordt geïnstalleerd. Soms kan het een ingewikkelde zaak zijn om de juiste driver te vinden om bijvoorbeeld uw geluidskaart werkend te krijgen. Ook dit kunt u gerust over laten aan de XP Helpdesk. Wij vinden en installeren voor u de juiste driver, zodat uw hardware maximaal kan presteren.


Configureren van draadloze netwerken

Voorbeeld: U heeft een draadloze internet verbinding via een router maar u twijfelt of uw netwerk goed beveiligd is. Hier kan de XP helpdesk voor u controleren of de juiste beveiliging aanwezig is en zo niet de juiste draadloze beveiliging samen met u configureren. Zodat u optimaal beveiligd bent tegen buitenstaanders die illegaal gebruik willen maken van uw onbeveiligde draadloze netwerk met alle mogelijke gevolgen van dien.


Senioren

Talloze senioren hebben de computer ontdekt en de toegang tot het Internet gevonden. Wilt u ook graag tot deze ondernemende groep behoren en hebben uw kinderen geen tijd voor u. Wij wel. Wij hebben ruime ervaring met het lesgeven aan senioren. Maak gerust een afspraak en ontdek wat de XP Helpdesk voor u kan betekenen. Krijg over het Internet computerles van een Microsoft gecertificeerde PC dokter.

Voor Nederland: 0900 - 3300003 80 ct/pm

Voor België: 0907401859911 150 ct/pm

 

We zijn 7 dagen per week geopend van 08.00 tot 24.00 uur. Zondag's vanaf 10.00. Wij staan klaar om u te helpen met uw computer probleem. Waar u zich ook maar bevindt in Nederland of België.

 

 

 

 

 

 

 

 
De gevaren van een draadloos netwerk

 

 

 

 

Netwerk beveiligen

 

 

De gevaren van een draadloos netwerk deel 1.


Wireless internet is een standaard aan het worden, maar niet zonder gevaren. Menig particulier, maar ook bedrijf, lapt de beveiliging van het draadloze netwerk aan hun laars. De XP Helpdesk constateerde schokkende resultaten. In een aantal artikelen leggen we de grootste risico"s bloot. In deel I laten we je zien hoe kinderlijk eenvoudig het is om toegang te krijgen tot slecht beveiligde netwerken en wat daarvan de risico"s zijn.

Inleiding
Wardriving
Iemand surft op mijn kosten: nou en?
Disclaimer



Inleiding


Na het inbelmodem, adsl- of kabelmodem, zijn tegenwoordig de wireless modem/routers ontzettend populair. Wie een abonnement voor een breedband internetverbinding afsluit, krijgt bij sommige aanbiedingen het wireless modem/router er gratis bij. Ook in de (computer)winkel gaan deze apparaten als warme broodjes over de toonbank.

Wireless staat voor gemak: je hoeft geen kabels meer aan te leggen in je huis, en vanuit de tuin kun je lekker het internet op. Wat veel mensen vergeten is de essentie van een draadloos netwerk. Zolang computers in een lokaal netwerk (local network, afgekort LAN) via kabels met elkaar zijn verbonden, loopt het dataverkeer door de kabels van het ene naar het andere systeem. Indien je geen verbinding hebt met internet, zit je in een gesloten systeem. Dat wil zeggen dat niemand toegang kan krijgen tot jouw netwerk.

Met een draadloos netwerk ligt dat heel anders. Het dataverkeer gaat door de lucht en verloopt van een wireless network adapter van bijvoorbeeld je notebook naar een access point, bijvoorbeeld je draadloze modem/router. Het dataverkeer is voor iedereen op te pikken. Daarmee is overigens nog niet gezegd dat je er ook iets mee kunt doen.



Wardriving


Er zijn mensen die er een sport van maken om draadloze netwerken op te sporen om ze vervolgens te hacken. In Amerika hebben ze al enkele jaren een term voor dit fenomeen wardriving. Wie een tijdje speurt op internet vindt handige software, tips en wardrivers die trots verslag doen van hun ervaringen.

 

Wardriven



Maar laten we eens eenvoudig beginnen. Ga eens naar een "doorsnee" woonwijk met een notebook waarop Windows XP of Vista staat geïnstalleerd (of ga in de gewoon in de tuin zitten). Het is verbluffend wat er dan al mogelijk is. Steekproefsgewijs heeft de redactie een aantal locaties onderzocht op de aanwezigheid van draadloze netwerken. In een gemiddelde straat in Nederland levert dat ongeveer vier netwerken op. Waarvan maar liefst de helft totaal geen enkele beveiliging kent.

Windows XP en Windows Vista geeft alle draadloze netwerken die binnen het bereik liggen van je pc of notebook aan in een overzicht (via Start-Instellingen-Netwerkverbindingen, kies dan Draadloze netwerkverbinding, rechtermuisknop optie "Beschikbare draadloze netwerken weergeven"). Daarbij wordt ook aangegeven of het om een beveiligd dan wel onbeveiligd netwerk gaat. Met één druk op de knop leg je verbinding met een onbeveiligd draadloos netwerk. (zie disclaimer)



Iemand surft op mijn kosten: nou en?


Nogal wat mensen reageren onverschillig als ze te horen krijgen dat hun draadloos netwerk slecht of (on)beveiligd is. "Ach ik vind het niet zo"n ramp als anderen op mijn kosten surfen," is een veel gehoorde reactie. Het kostenargument is echter wel het laatste argument dat je kunt geven. De meeste abonnementen voor breedband internetverbinding kennen een zogeheten fair use policy ten aanzien van dataverkeer. Je moet het wel heel erg bont maken voordat een provider je zal aan spreken op overschrijding hiervan.

Het gevaar komt uit een hele andere hoek namelijk de privacy. Degene die gebruik maakt van jouw internetverbinding (ip-adres) kan strafbare feiten plegen. Aangezien de overheid tegenwoordig de naw-gegevens mag opvragen bij providers, betekent dus dat ze bij jou aan de deur komen. Niet echt een fijn idee.

Daar blijft het niet bij. Eenvoudige internettoegang via iemands wireless netwerk is vaak een aanwijzing voor meer slechte instellingen. Met behulp van een programma als Network Stumbler (geschikt voor Windows XP) is het voor een leek al heel simpel om meer informatie over het draadloze netwerk te verkrijgen. Het programma geeft uitgebreider informatie en is overzichtelijker dan Windows XP's Netwerkinstellingen. Network Stumbler, dat in feite niets anders doet dan draadloze netwerken detecteren, geeft je bijvoorbeeld de naam (wat Windows ook doet) van het netwerk (de SSID) en de fabrikant. Dat lijkt op het eerste gezicht onschuldig, ware het niet dat sommigen de standaard naam (die de fabrikant heeft ingesteld) van het draadloze netwerk gebruiken. Deze standaard naam, bijvoorbeeld Belkin 54g of Linksys, verwijst naar de fabrikant én de gebruikte wireless router.

Even Google-en en je vindt de handleiding van het apparaat, zoals die van de genoemde Belkin54g of Linksys routers. Daarin staat nog meer nuttige informatie voor de (beginnende) wardriver zoals: het ip-adress (192.168.2.1 is standaard bij de Belkin54g) waarop de router te benaderen is én de standaard gebruikersnaam en wachtwoord combinatie (bij de Belkin54g alleen een wachtwoord en dat is standaard blanco). Nog steeds zijn er mensen die deze standaard instellingen niet wijzigen. Het is daarmee een koud kunstje om de instellingen van de router te wijzigen en je verder toegang te verschaffen tot het netwerk. Er zijn talloze sites op het Internet te vinden die informatie verschaffen over de standaard wachtwoorden.

 

Het vervolg leest u in:  De gevaren van een draadloos Netwerk deel 2
 
Disclaimer
Dit artikel is bedoeld om mensen te wijzen op de gevaren van draadloos internet, niet om zelf ongevraagd toegang te verkrijgen tot andermans netwerk.

 

 
We hebben 34 gasten online